物业费公示制度是什么?
主要公示物业项目负责人相关信息,物业服务等级、收费等级、收费标准、收费方式,物业服务企业营业执照、维保单位营业执照,物业服务合同(前期物业服务合同)、客户服务电话、工程维修电话、应急值班电话和投诉监督电话。
根据相关规定,物业费要公示给业主。
物业服务企业应当将物业服务合同中约定的服务事项、服务质量标准、收费标准、收费方式等在物业管理区域内的醒目位置公布,接受业主的监督,并听取业主的意见和建议,及时向业主反馈意见和建议的处理情况。
物业服务企业实行物业服务酬金制收费方式的,应当公布物业管理各项资金的收支情况;实行包干制收费方式的,应当公布物业共用部位、共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况。
物业服务企业应当在每年三月底前在物业管理区域内的醒目位置公布管理区域内上一年度的相关物业经费收取、使用等情况,接受业主的监督。业主对物业服务企业公布的物业经费收支情况有异议的,物业服务企业应当予以答复和说明。
物业费收支公示规定?
一是项目基本情况:
1、小区物业项目收费总住宅户数:____户。
2、收费标准:____元/平方米*月。
二是物业服务费收支情况明细表。
三是物业服务事项说明:
1、物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护与管理;
2、公用设施和附属建筑物、构筑物维修、养护和管理为道路、户外排水管道、池、井和渠等;
3、绿化养护;
4、区域环境卫生清洁;
5、安保服务。。
四是垃圾清运费特别说明等。
物业费的收支必须严格遵守物业管理条例执行。实行:服务过程公开,大事记要公开,日常事务公开。收支账目公开。备品及公共设施增减公开。财务流水公开等。
小区物业管理委员会是受全体业主的委托,24小时,全方位,为小区全面工作的群众性组织。业主为支持和维护他们的辛勤工作。支付务业管理费予以报酬。但不能有暴利行为,所以物业费收支一定以公示板,宣传专栏等形式公示。
物业费都去哪了?需要公示吗?
物业费主要用于维修小区公共设施和日常管理维护等费用,也包括安保人员工资、保险费用等。一部分也可能会用于小区活动、整改等方面。根据《物业管理条例》规定,物业公司必须将相关财务报告向业主公示,并接受监督。如果业主有疑问或异议,可以向相关部门反映。公开透明的物业管理,也是保障业主权益的一种重要方式。
小区物业没有收支状况公示,任意涨价,物业费可以拒交吗?你怎么看?
2004年1月1日起执行的国家发展和改革委员会、建设部印发《物业服务收费管理办法》中有规定:
第十二条
实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。
物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复。
也就是说,物业公司不仅有义务公布物业费的收支,花费用处,余额等明细情况,在业主提出质询时,也应当及时答复。
物业管理公司在物业管理中的义务主要有:
1、履行物业管理合同,依法经营;
2、接受业主委员会和全体业主的监督;
3、重大的管理措施应当提交业主委员会审议,并经业主委员会认可;
4、接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
先谢你邀。
“小区物业没有收支状况公示,”这是物业公司的通病,总是藏着掖着的,就怕业主知道什么。
按照发改委、原建设部《物业服务收费管理办法》第十二条:
物业公司不公示收支,剥夺了业主的知情权,就属于违规,你可以向物业行政部门投诉,但以此为由拒缴物业费站不住脚,顶多行政部门会责令其整改而已。
至于任意涨价问题,个人感觉如果你的描述属实,完全可以拒缴。
物业费的价格标准,是业主与物业公司在《物业服务合同》中事先约定的,不得擅自更改。
如果要进行调价,必须召开专题业主大会,按《物权法》规定,这类事宜须经你小区双过半(业主人数、面积)表决同意后,再报当地价格部门备案,方可按新标准实施。
因此,你完全可以要求物业出示调高物业费价格的依据,若其不能出示,就完全可以拒缴。
2018年法律新规哪些情况可以不交物业费
①、将房屋出租给别人,租住合同里标明物业费由租户缴纳的。
②、物业公司没有和业主签合同,就收取物业费的。
③、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况、扩大收费范围。例如原本8毛钱钱一平方,服务设施和物业服务不变,物业费却涨钱了。
④、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可以不交物业费;
⑤、对于物业公司要求交纳动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的,可以拒缴物业费。 ⑥、因为房屋的质量问题还有没交房的,业主可以不交物业费,物业费由开发商缴纳。
⑦、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目,小区物业服务不好。
⑧、物业公司未履行合同里的责任,服务质量过差,业主可以拒交物业费,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法。
⑨、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交。我们既然没有办法选择业主,那么既然缴了物业费就要维护好自己的利益。
出现以上9种情况大家就可以拒缴物业费。
小区物业费涨价怎样公示?
物业费涨价须有事由且要广而告之。小区物业费涨价必须说明理由,合理,切勿漫天要价。之后经业委会、物业上级部门审核,公示的方式:
1,醒目位置张贴,2,微信群广而告之,3,以告示单形式发至全体业主家。
小区物业涨价公示时应该先和业主委员会沟通。还应该写明因为什么原因涨价?为什么要涨价?按什么政策依据涨价?
必须在公示栏向小区居民写清楚。不能造成误解。是居民和物业产生矛盾。
小区物业费涨价要与业主委员会沟通,在小区醒目地方进行公示,公示内容要注明依据 ,项目金额,同时要对服务质量做出保证。