电梯运行中出现故障停车，有业主被困电梯，10分钟内被救出，要求赔偿有什么法律依据？

没有依据。10分钟不能索赔。想钱想疯了吧这是！

电梯故障停车困人，说明电梯的安全保护系统（电梯八大系统曳引系统，导向系统，对重平衡系统，门系统轿厢系统，控制系统，电力拖动系统，安全保护系统。）是正常工作的。

电梯安全保护系统失效，其他系统故障故障了，电梯不停车才是最可怕的。你想，电梯门系统都坏了，电梯还在正常跑，多吓人？！

问这种问题源于无知，不过，这是政府宣传问题。如果特种设备安全能像交通安全一样进幼儿园，小学，就不会这么让大众懵懵懂懂了。做电梯人的悲哀！

《特种设备安全条例》有明确要求，困人，市区内30分钟到达现场，市区外1小时到达现场救援。困人两个小时以上算普通事故。作为电梯人，我觉得这个非常不合理，现在的交通状况！

还有，给电梯维保人员活路吧，别一出事，就让电梯人背锅。甩锅前，想想，你活着你所在单位，付了多少钱？五十块钱你要什么自行车！！擦！！

小区电梯故障停运怎样安抚业主？

大多数物业会对业主说，小区电梯出现一点故障 ，正在维修中 ，请大家理解，支持 。给你生活带来不便 请多多包涵 ，小区物业 会尽快的把电梯维修好 ，让业主乘坐电梯的安全性 得到提高 ，物业已经在电梯口安放了警示牌 ，请大家配合物业工作 ，谢谢大家的理解 。

业主报电梯故障，物业如何回复？

回答如下：物业应该立即派维修人员前往现场检查电梯故障，并在第一时间向业主反馈检查结果和维修计划。如果电梯需要进行较长时间的维修，物业应该及时向业主提供备用电梯或其他替代交通工具。同时，物业应该加强电梯的日常维护，确保电梯安全可靠运行，防止故障发生。

电梯故障！业主与物业矛盾频发，你家小区怎么样？

我们小区物业公司很负责，在我的印象中，每个季度都看见有电梯公司的师傅在检查维修电梯。入住小区七年了，我们楼栋的两部电梯在运行中没有发生任何故障。电梯的发生故障有三个因素：一，时间长了自然损坏。二，物业公司不按时请有关部门检修电梯。三，一些业主乘坐电梯有不文明现象。

南昌绿地朝阳中心电梯故障频发，业主被困物业竟阻挠消防救援, 你怎么看？

这则新闻是电梯使用安全方面的问题，其中牵涉了各方的反应。

对于业主来说，自然是最关心电梯安全的一方，毕竟这是每天必用的上下楼工具。

从业主的反映来看，该小区的电梯在使用过程中是存在一定问题的，“停运、下沉甚至关人”等现象是时有发生，不过业主毕竟不是专业人员，对于造成类似问题的原因判断自然更多的是主管臆断。但不管如何，新交的房子就有这样严重的问题，确实无法让人安心。

小区前期物业的反映令人费解，作为刚刚交付的小区，电梯质量由相关生产厂家负责，日常维保由电梯维保公司负责。物业公司只需在发现电梯存在问题或业主反映时，及时通知相关厂家即可。但新闻中的物业保安遇有电梯困人，消防前来救人时明显处置不当。而物业公司负责人面对媒体询问时的态度也在逃避推脱。

实际上保修期内的电梯使用安全与物业公司方面关系不大，但其反应给人以“把脏水往自己身上泼”的感觉。非常不明智。

电梯维保公司的答复看似是比较合乎情理的，毕竟装修期间建筑材料的频繁进出确实容易让电梯产生故障。现在的问题是，他们的答复以及所出具的检测报告难以服众，因为老百姓是依据自身的感官来判断电梯质量问题。如果电梯运行良好，自然大家都好，电梯出现问题，你作为维保单位自己出具检测报告，就难以令人信服。

当双方因此产生争执，作为质检部门，其答复又给人以不负责任的态度。

“业主还有疑问的话，可请第三方检测机构来检验和安全评估”。那么费用由谁承担呢？

广州一底层业主阻挡安装电梯时猝死，谁担责？

给楼房安装电梯本是一件好事，但是最终却成了一个悲剧事件。谁也不想发生这样的事情，事情发生了，个人觉得两方都有责任，最主要的了呢还是开发商/物业。未与楼层用户达成一致，形成共识，强行试工，是造成悲剧的主要原因，不可推卸。

死者为大，本不该讨论🙏客观来讲，补偿费达不成统一还是应该走法律程序，年龄过大本身也有心脏病史，行动过激也是导致悲剧的直接原因🙏🙏也是非常得不偿失。愿逝者安息🙏🙏

西安世纪大道一小区电梯突发故障致一人死亡，业主称电梯常出问题, 你怎么看？

这个问题我还真的了解一点，这个小区有三四年，电梯不是老电梯，问题是维保单位一个人负责四五十台电梯，忙不过来 再一个配件坏了物业公司不掏钱，凑合呢，还有我就以前就在这个公司，去年不在这个行业了。但是这个小区我还是去过几次，这个事我还真的不太清楚，没有联系以前的同事没问情况。

电梯安全必须由物业专业修理保养专业上岗人员检修试机它如同高铁和飞机一样必须百分之百安全方可运行。上级安检部门也应建立日常检查制度和全检二十四小时举报电话(向市民公布)这样才能做到防范于为然！

出现这种事故，首先很是让人痛心[流泪]，对生命瞬间的消失深感悲痛！

这个事件，谁是责任方呢？我们不了解实情的人在这里是不好说三道四。

不过，按正常情况下，我们可不可以这样想：电梯质量如何；正常保养是否得到保障；每次的保养是否都达到了标准；物业是否起到了定期提醒保养；质检部们是否有缺位现象；保安人员的操作是否合规。

此类事件，应该不会超出这几个原因吧。

所以，各方只要都能做到不缺位，对生命时刻保持着敬畏之心，对质量精益求精，对工作程序严格执行，此类让人痛苦忧伤的事件就可以得到杜绝！

事件回顾

西咸新区奥林匹克花园业主反映，今早（12月2日）早上7点左右，小区5期6号楼3单元电梯发生突发事故，救护车拉走了一名50岁左右的中年男子，地上一有摊血迹，还有一顶保安帽子。

第一新闻记者在现场看到，目前事故电梯已经停运。地下2层还有血迹和一只鞋。记者从小区物业了解到，出事的是小区的一名夜班保安，姓孟，55岁，泾阳人。

据了解，该男子早晨巡逻时发现电梯发生驻停，随后联系了电梯维保单位，之后发生了事故。伤者在送到医院时已经抢救无效不幸身亡。目前，西咸新区市场服务与监督管理局、应急管理局、公安局已经介入调查。

现如今城市里高楼林立，人们进出都乘坐电梯，既方便又省时省力。然而，近日频频发生的电伤吃人事件却让人们再次对电梯安全问题充满了担忧。那么，电梯事故为何频繁发生？电梯事故原因是什么呢？发生电梯事故该如何处罚相关责任人？处罚标准又是怎样的呢？

电梯事故原因：

1、产品质量是否过关

近来有媒体指出，受制于国内国内的电梯行业不规范竞争问题，一些品牌的扶梯陷入价格战的深渊。而在一味追求量化经济的错误动机下，产品质量把控不过关问题就不言而喻了。

2、电梯安装是否达标问题

在自动扶梯设备设备数量剧增的背景下，经验丰富的安装人员急缺。自动手扶电梯行业安装效益低，很难吸引高素质人才。上述的事故电梯是否是由有资质的人安装?安装是否符合专业流程?也需要有关部门调查清楚。

3、电梯保养是否到位?

手扶电梯部件磨损、老化或是失效要及时更换。而使用环境的特殊性造成自动扶梯的梳齿办梳齿和踏板经常会有缺损，更换不及时或将成为巨大的公共安全隐患。使用年限越长，隐患越大。为序人员若检查不到位，没发现潜在危险，将导致安全事故发生。

4、事故现场处置是否得当?

小区物业电梯故障要怎么回复业主？

尊敬的某号楼某单元的各位业主们您们好！针对咱单元电梯故障问题，物业主管楼长己实地落实过，并第一时间通知了电梯维修单位，保证督促维修人员尽快修复好。在此为电梯故障给大家带来的不便，郑重说声抱歉，在今后的工作中我们一定会尽力杜绝此类事情的发生，更加全心全意为广大业主服务。